Datenschutzbestimmungen

Einführung
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Transparenz bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) und dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), zu gewährleisten.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die personenbezogenen Daten, die wir erfassen, wenn Sie auf unsere Produkte und Dienstleistungen, einschließlich unserer Website und mobilen Anwendung, zugreifen und diese nutzen, und darüber, wie wir diese Daten verarbeiten. Sie gilt allgemein für unsere Aktivitäten im Zusammenhang mit Nutzerdaten, aber wir können auch zusätzliche Datenschutzhinweise für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen haben.

Durch die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen erklären Sie sich ausdrücklich mit der Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortlich?
Die QluPod AG ist für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortlich. Sie finden unsere Kontaktdaten in Abschnitt 13 unten.

Welche Arten von personenbezogenen Daten verarbeitet QluPod?
QluPod sammelt personenbezogene Daten für verschiedene Zwecke. Im Folgenden finden Sie eine Liste der Arten von personenbezogenen Daten, die wir entweder direkt von Ihnen oder aus anderen Quellen sammeln, um diese Zwecke zu erreichen.

Kundendaten

  • Persönliche Daten: Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail, Geburtsdatum, Alter, Geschlecht, Größe, Gewicht, Schlafverhalten.
  • Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen.
  • Gesundheitliche Daten: Blutdruck, Herzfrequenz.

Professionelle Daten

  • Kontaktinformationen: Name der Kontaktperson, Adresse, Telefonnummer, Firmenname, E-Mail.

Wie sammeln wir Ihre persönlichen Daten?

Wir sammeln persönliche Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die über das von Ihnen verwendete QluPod-Gerät übertragen werden. Diese Daten können auf die folgenden Arten gesammelt werden:

  • Wenn Sie unsere Website, mobile Anwendung und/oder Dienste (die "Dienste") nutzen, z.B. wenn Sie eine Bestellung aufgeben, mit uns kommunizieren, Ihr Konto einrichten und/oder verwalten, unsere Überwachungsdienste nutzen oder Formulare ausfüllen.
  • Einige Angaben sind obligatorisch, andere sind optional. Die mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Datenfelder müssen ausgefüllt werden. Wenn ein oder mehrere Pflichtfelder nicht ausgefüllt sind, können wir Ihnen keinen Zugang zu den Diensten gewähren. Optionale Felder können jederzeit ausgefüllt werden.

Darüber hinaus können wir automatisch Daten durch die Verwendung von Cookies, App-Analysen oder Sensoren auf dem QluPod-Gerät sammeln, abhängig von Ihrer Nutzung und Ihren Präferenzen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einverständnis: Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilen.
  • Vertragliche Notwendigkeit: Für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder um auf Ihren Wunsch hin Schritte vor dem Abschluss eines Vertrags zu unternehmen.
  • Legitimes Interesse: Für Zwecke wie die Verbesserung unserer Dienstleistungen, die Gewährleistung der Sicherheit oder Direktmarketing (mit Ihrer Zustimmung, falls erforderlich).
  • Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten.

Sicherheit der persönlichen Daten
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Verlust zu schützen. Dazu gehört die Verschlüsselung der Daten während der Übertragung und die Gewährleistung sicherer Aufbewahrungspraktiken.

Automatisierte Erfassung von persönlichen Daten
Bestimmte personenbezogene Daten werden automatisch erfasst, wenn Sie QluPod-Produkte verwenden oder unsere Website besuchen. Dazu gehören Daten, die durch Tools, Webformulare, Cookies und andere aktive Elemente gesammelt werden, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Sie können bei der Einrichtung Ihres Geräts oder Internetbrowsers je nach den verfügbaren Funktionen bestimmte Berechtigungen für die automatische Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten konfigurieren. Außerdem können Sie die automatische Erfassung personenbezogener Daten über das auf unserer Website verfügbare Cookie-Einstellungs-Plugin anpassen. Ausführlichere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sensible Daten
Die von uns erfassten personenbezogenen Daten können sensible Daten wie gesundheitsbezogene Informationen (z. B. Blutdruck, Herzfrequenz, Gewicht usw.) enthalten. Diese Daten werden unter den geltenden Datenschutzgesetzen als sensible Daten eingestuft. Wir verarbeiten solche sensiblen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der GDPR und dem Schweizerischen Datenschutzgesetz, sofern erforderlich.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten mit automatisierten Mitteln für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen. Insbesondere verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz, der EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR) und der britischen Datenschutzgrundverordnung.

Personenbezogene Daten werden mit Hilfe von Computern oder automatisierten Werkzeugen und zu den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecken verarbeitet.

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und die rechtliche Auswirkungen auf Sie haben oder Sie erheblich beeinträchtigen (automatisierte individuelle Entscheidungsfindung). Wir können zum Beispiel eine automatisierte Datenverarbeitung verwenden, um ein Profil von Ihnen zu erstellen und Ihnen eine persönlichere Erfahrung bei der Nutzung unserer Dienste zu bieten (Profiling). Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie möglicherweise das Recht, einem solchen Profiling zu widersprechen (siehe Abschnitt 12 unten für weitere Einzelheiten zu Ihren Rechten).

Anonymisierung von persönlichen Daten
Wir können Ihre persönlichen Daten verarbeiten, um Informationen zu anonymisieren, die es uns ermöglichen, Sie zu identifizieren. Nach der Anonymisierung können wir diese Daten für Zwecke verwenden, die nicht durch diese Datenschutzrichtlinie abgedeckt sind, wie z. B. Data Mining, Benchmarking, Analysen oder die Entwicklung und Vermarktung neuer Dienstleistungen. Sie können der Anonymisierung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke jederzeit widersprechen (weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 12 unten über Ihre Rechte).

Datensicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen, wie in Abschnitt 11 unten beschrieben.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine gültige Rechtsgrundlage dafür haben. Je nach Art der Verarbeitung können die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die folgenden sein:

  1. Vertragliche Notwendigkeit
    Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen oder um vorvertragliche Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin zu ergreifen (vertragliche Notwendigkeit). Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um Ihnen den Zugang zur Website, zur mobilen Anwendung und zu den damit verbundenen Diensten zu ermöglichen, wie in Abschnitt 6 näher erläutert. Gemäß der DSGVO ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung in diesem Fall Artikel 6(1)(b).

  2. Legitimierte Interessen
    Wir können Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeiten, sofern Ihre Rechte und Freiheiten diese Interessen nicht überwiegen (berechtigtes Interesse). Zu unseren berechtigten Interessen gehören unter anderem:
    • Sicherstellung des effizienten und sicheren Betriebs der Website, der mobilen Anwendung und der damit verbundenen Dienste (z. B. interne Analyse der Stabilität der Website/Anwendung, Sicherheit, Updates, Fehlerbehebung und Supportdienste).
    • Verbesserung und Weiterentwicklung der Website, der mobilen Anwendung und der Dienste (z.B. Leistungsüberwachung, Nutzung der Dienste, statistische Analyse).
    • Kostengünstige Dienstleistungen erhalten (z.B. durch die Wahl von Drittanbietern für bestimmte Dienstleistungen).
    • Erreichen unserer Geschäftsziele.
    • Andere legitime Zwecke, die ausdrücklich in Abschnitt 6 beschrieben sind.
      Gemäß der DSGVO ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung in diesem Fall Artikel 6(1)(f).

  3. Einverständnis
    Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir Ihre ausdrückliche Zustimmung auf klare und eindeutige Weise erhalten haben (Einwilligung). Dies gilt für Situationen, in denen eine Einwilligung nach den geltenden Datenschutzgesetzen erforderlich ist. Gemäß der DSGVO basiert die Einwilligung auf Artikel 6(1)(a).

  4. Gesetzliche Verpflichtung
    Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies erforderlich ist, um unseren gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen (gesetzliche Verpflichtung). Dazu gehören Umstände, unter denen die Verarbeitung erforderlich ist, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Gemäß der DSGVO ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung in diesem Fall Artikel 6(1)(c).

  5. Sensible Daten
    Wir werden sensible Daten (z.B. Gesundheitsdaten) nur dann verarbeiten, wenn wir Ihre ausdrückliche Einwilligung für bestimmte Zwecke eingeholt haben oder wenn wir uns auf eine andere rechtmäßige Rechtfertigung gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen berufen können, wie z.B. die Notwendigkeit für medizinische Zwecke oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für legitime und klar definierte Zwecke, und wir werden Ihre Daten nicht in einer Weise verarbeiten, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten sind für die folgenden Zwecke erforderlich:

  1. Um die Website und die mobile Anwendung zu betreiben und damit zusammenhängende Dienstleistungen zu erbringen
    Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie, um die Website und die mobile Anwendung zu betreiben und die damit verbundenen Dienste anzubieten. Dies umfasst:
    - Erstellen und Verwalten eines Benutzerkontos.
    - Mit Ihnen zu interagieren.
    - Bereitstellung der gewünschten Informationen und Dienstleistungen.
    - Lieferung von Produkten, Waren und Dienstleistungen.

    Wenn Sie unsere Blutdrucküberwachungsdienste und -geräte nutzen, erfassen wir Gerätesensordaten, Überwachungsdaten und sensible Gesundheitsdaten (wie Blutdruck und Herzfrequenz). Wir verarbeiten diese Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen. Darüber hinaus erfassen wir möglicherweise Informationen über das Land oder die Zeitzone, aus der Sie auf unsere Dienste zugreifen, aber wir verfolgen nicht Ihren genauen Standort.

    Wir erheben auch technische Daten über Ihre Interaktionen mit der Website und/oder der mobilen Anwendung, wie z.B. die aufgerufenen Inhalte, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs sowie Browserinformationen. Diese Daten werden verarbeitet, um die Stabilität und Sicherheit unserer Dienste zu überwachen und zu gewährleisten, und beruhen auf unserem berechtigten Interesse. Wir können diese Daten auch verwenden, um unsere Dienste zu verbessern, wie weiter unten beschrieben.

    Ihre Kontoinformationen werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv bleibt. Wenn Sie Ihr Konto kündigen, werden wir Ihre Kontodaten innerhalb von 30 Tagen löschen oder anonymisieren, es sei denn, die Aufbewahrung ist aus anderen legitimen Gründen erforderlich (z.B. für rechtliche oder steuerliche Verpflichtungen). Protokolldateien werden automatisch 30 Tage nach der Erfassung gelöscht oder anonymisiert.

  2. Bearbeitung von Produktbestellungen und Zahlungen

    Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, erfassen wir die erforderlichen Informationen wie Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsmethode und andere relevante Informationen. Diese Daten werden auf der Grundlage der vertraglichen Notwendigkeit zur Erfüllung Ihrer Bestellung verarbeitet.

    Wir erfassen auch automatisch Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website und/oder der mobilen Anwendung in Übereinstimmung mit unserer Cookie-Richtlinie. Für Daten, die durch essentielle Cookies verarbeitet werden, ist die Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse, während andere Datenverarbeitungen durch Cookies auf Ihrer Zustimmung beruhen.

    Drittanbieter bearbeiten Zahlungen und versenden Bestellungen. Je nach gewählter Zahlungsmethode werden Sie möglicherweise zur Zahlungsabwicklung auf eine Website eines Drittanbieters weitergeleitet. Wir geben nur die notwendigen Informationen an diese Anbieter weiter, um den Zahlungsvorgang abzuschließen. Dies geschieht auf der Grundlage unserer vertraglichen Verpflichtung.

    Um die QluPod-Zahlungsmethoden anbieten zu können, können wir Ihre Kontakt- und Bestelldaten während des Bestellvorgangs an Klarna weitergeben, um zu prüfen, ob Sie für eine Zahlungsmethode in Frage kommen und die Optionen auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden.

    Wir verarbeiten Bestell-, Bestands- und Rechnungsdaten auf der Grundlage unserer vertraglichen Verpflichtung, die angeforderten Waren und Dienstleistungen zu liefern. Bestimmte Informationen, wie z.B. Rechnungen und Verträge, müssen aus rechtlichen oder behördlichen Gründen aufbewahrt werden (in der Regel 10 Jahre lang). Daten, die sich auf nicht abgeschlossene Aufträge beziehen, werden 12 Monate lang aufbewahrt, bevor sie gelöscht werden.

  3. Um Sie zu kontaktieren und Ihre Anfragen zu beantworten

    Sie haben die Möglichkeit, uns über die Website, die mobile Anwendung oder per E-Mail zu kontaktieren. In solchen Fällen verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (einschließlich Ihrer Kontaktdaten und des Gegenstands Ihrer Anfrage), um auf Ihre Anfragen zu reagieren und Ihnen die gewünschten Informationen oder Dienstleistungen auf der Grundlage unserer vertraglichen Verpflichtung zur Verfügung zu stellen.

    Die Aufbewahrungsfrist für Ihre Daten hängt von der Art Ihrer Anfrage ab. So werden beispielsweise Daten im Zusammenhang mit Bestellanfragen gemäß der Aufbewahrungsfrist für Bestellungen aufbewahrt.

  4. Für interne Analysen und statistische Zwecke zur Verbesserung unserer Website und/oder mobilen Anwendung und DiensteSofern wir Ihre gültige Zustimmung erhalten haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, einschließlich Daten über Ihre Nutzung der Website und/oder der mobilen Anwendung sowie Ihre Gewohnheiten und Präferenzen (wie Geräteinformationen [Seriennummer, Softwareversion, Fehler-/Absturzberichte], die Inhalte, auf die Sie zugreifen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs und Ihre Präferenzen). Diese Daten werden für interne Analysen und statistische Zwecke verwendet, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Nutzererlebnis insgesamt zu verbessern. Außerdem wollen wir die Ergonomie und Funktionalität der Website, der mobilen Anwendung und der Dienste verbessern. Sie können einer solchen Verarbeitung jederzeit widersprechen. Weitere Informationen über Ihre Rechte finden Sie in Abschnitt 12 unten.

  5. Um Ihnen auf der Grundlage Ihrer Interaktionen gezielte Informationen oder Werbung zukommen zu lassen

    Sofern wir Ihre gültige Zustimmung erhalten haben, können wir Dienste von Drittanbietern wie Google, YouTube oder Facebook nutzen, um Ihnen auf der Grundlage Ihrer Interaktion mit der Website personalisierte Werbung anzuzeigen. Diese Dienste können Cookies auf Ihrem Gerät platzieren, um Werbung zu schalten, die Ihren Präferenzen entspricht. Die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter regeln deren Aktivitäten.

    Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Zustimmung und Ihre Rechte verwalten können, finden Sie in Abschnitt 12 unten. In unserer Cookie-Richtlinie finden Sie weitere Einzelheiten zur Verwendung von Cookies für Werbezwecke, einschließlich der Aufbewahrungsfristen für Daten, sowie Links zu den Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter.

  1. Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder andere berechtigte Interessen zu verfolgen
    Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf der Grundlage anderer berechtigter Interessen. Dazu können Situationen gehören, in denen wir Informationen an Behörden weitergeben müssen, Daten für steuerliche oder buchhalterische Zwecke aufbewahren müssen oder uns bei Rechtsansprüchen verteidigen müssen. Die für diese Zwecke verarbeiteten personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung oder zur Verfolgung des berechtigten Interesses erforderlich ist.
  1. Wenn wir Ihr Einverständnis erhalten haben
    In bestimmten Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn wir Ihre ausdrückliche Zustimmung für bestimmte Zwecke erhalten haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn dies für den Betrieb der Website und/oder der mobilen Anwendung erforderlich ist, oder um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website und/oder der mobilen Anwendung an Dritte und Subunternehmer weitergeben, z. B. an IT-Dienstleister, Cloud-Service-Anbieter, Datenbankanbieter, automatisierte Marketinglösungen und Berater.

Durch die Nutzung der Website und/oder der mobilen Anwendung erkennen Sie an, dass Drittanbieter im Rahmen der von ihnen erbrachten Dienstleistungen Zugang zu bestimmten personenbezogenen Daten haben können.

Unsere Website und/oder mobile Anwendung kann Links zu anderen Websites enthalten. Dieser Datenschutzhinweis gilt nur für unsere Praktiken und deckt nicht die Aktivitäten von Websites Dritter ab. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der Websites Dritter zu lesen, die Sie über Links auf unserer Website oder in unserer mobilen Anwendung besuchen. Die Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch die Websites Dritter unterliegt deren Datenschutzrichtlinien, und wir sind nicht für deren Praktiken verantwortlich.

Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wir ein berechtigtes Interesse daran haben, dies zu tun. Beispiele für die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten sind unter anderem:

  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Um Anfragen von Justizbehörden oder anderen rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
  • Rechtliche Ansprüche: Einreichen oder Verteidigen einer Forderung oder eines Rechtsstreits.
  • Unternehmenstransaktionen: Im Rahmen einer Umstrukturierung, einer Fusion oder der Übertragung unserer Vermögenswerte auf ein anderes Unternehmen.

Internationale Datenübertragungen
Ihre persönlichen Daten werden in der Regel in Ihrem Wohnsitzland gespeichert, können aber unter bestimmten Umständen in andere Länder übermittelt werden.

Für Einwohner der Europäischen Union, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs speichern wir Ihre persönlichen Daten auf Servern innerhalb der EU. In einigen Fällen, z.B. wenn wir Unterauftragnehmer einsetzen (z.B. Google oder Amazon Web Services, die in den USA ansässig sind), können Ihre Daten jedoch ins Ausland übertragen werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen getroffen werden, einschließlich der Verwendung von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden.

Sie können zusätzliche Informationen zu diesen Schutzmaßnahmen anfordern und eine Kopie der entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen erhalten, indem Sie uns unter der in Abschnitt 13 angegebenen Adresse kontaktieren.

Aufbewahrung von Daten
Wir speichern Ihre persönlichen Daten nicht länger als nötig.

Personenbezogene Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die in diesem Datenschutzhinweis genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden. Die Aufbewahrungsfrist hängt von der Art der Daten und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ab. Weitere Einzelheiten zu den spezifischen Datenaufbewahrungsfristen finden Sie in Abschnitt 6. Wenn Sie Ihr Benutzerkonto löschen, werden Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, es sei denn, eine Aufbewahrung ist aus einem triftigen Grund erforderlich.

In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten, wie z.B. Informationen im Zusammenhang mit der Vertragsbeziehung, für mindestens 10 Jahre aufzubewahren.

Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen physische, technische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.

Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und haben physische, administrative und technische Maßnahmen ergriffen, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Zu diesen Maßnahmen gehören die Zwei-Faktor-Authentifizierung, Virenschutz, eine strenge Passwortpolitik und die Verschlüsselung sensibler Daten mit der Transport Layer Security (TLS) Technologie. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf die Personen beschränkt, die sie für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke benötigen.

Obwohl wir angemessene Vorkehrungen treffen, um Ihre Daten zu schützen, kann kein System vollkommen sicher sein. Wir können die vollständige Sicherheit der von Ihnen bereitgestellten Daten nicht garantieren und lehnen jede Haftung in dieser Hinsicht ab.

Da das Internet ein globales Umfeld ist, kann die Übermittlung von Informationen auf elektronischem Wege je nach Ihrem Standort eine internationale Übertragung beinhalten. Dieser Datenschutzhinweis gilt nur für die Verwendung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten, sobald diese unter unserer Kontrolle sind. Alle Internetübertragungen erfolgen auf Ihr eigenes Risiko.

Wenn wir glauben, dass ein Unbefugter auf Ihre personenbezogenen Daten zugegriffen hat und wir nach geltendem Recht verpflichtet sind, Sie zu benachrichtigen, werden wir Sie so schnell wie möglich über den Verstoß informieren, entweder per E-Mail (falls verfügbar) oder über andere Kommunikationskanäle, einschließlich einer Mitteilung auf der Website und/oder der mobilen App.

Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten
Sie haben mehrere Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Mit diesen Rechten können Sie kontrollieren, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Sofern gesetzlich nicht anders vorgesehen, haben Sie das Recht zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Sie können sich mit uns in Verbindung setzen:

  • Zugriff auf Ihre persönlichen Daten.
  • Überprüfen Sie die Richtigkeit.
  • zu verlangen, dass wir sie aktualisieren, ergänzen, berichtigen oder löschen.
  • Stoppen Sie eine unrechtmäßig durchgeführte Verarbeitung oder widersprechen Sie der Verarbeitung aus legitimen Gründen.

Sie können auch die mit Ihrem Benutzerkonto verbundenen persönlichen Daten überprüfen, aktualisieren, korrigieren oder löschen (falls Sie eines haben).

Wenn Sie Ihre persönlichen Daten aus unseren Systemen löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden Ihrer Bitte nachkommen, es sei denn, die Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben oder aus anderen legitimen Gründen erforderlich. Bitte beachten Sie, dass die Daten nach der Löschung möglicherweise noch eine Weile in einem Backup-Speicher verbleiben.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verarbeiten, tun wir dies, nachdem wir Ihre frei erteilte, informierte und eindeutige Zustimmung erhalten haben. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen.

Weitere Einzelheiten zu den einzelnen Verarbeitungstätigkeiten finden Sie in den Abschnitten 4 und 5 dieses Datenschutzhinweises.

Dieser Abschnitt schränkt andere Rechte nicht ein, die Ihnen nach den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere nach der DSGVO, zustehen, sofern diese auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anwendbar sind. Diese umfassen:

  • Recht auf Zugang (Art. 15 GDPR): Fordern Sie Kopien Ihrer persönlichen Daten an.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 GDPR): Bitten Sie uns, ungenaue Daten zu korrigieren oder unvollständige Daten zu vervollständigen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 GDPR): Verlangen Sie unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer persönlichen Daten.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 GDPR): Beantragen Sie eine vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Situationen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 GDPR): Verlangen Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten an Sie oder eine andere Organisation in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format übertragen.
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 GDPR): Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen, mit der Möglichkeit, dass wir die Verarbeitung stoppen, es sei denn, wir können überwiegende berechtigte Gründe nachweisen oder die Verarbeitung ist für rechtliche Ansprüche erforderlich.

Sie können diese Rechte kostenlos ausüben. Wir haben einen Monat Zeit, um auf Ihre Anfrage zu antworten.

Ihr Recht, eine Beschwerde einzureichen
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Dies kann in dem Mitgliedstaat geschehen, in dem Sie wohnen, arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.

Dies ist zwar nicht verpflichtend, aber wir empfehlen Ihnen, sich zuerst mit uns in Verbindung zu setzen (siehe Abschnitt 13), da wir möglicherweise in der Lage sind, Ihre Bedenken direkt anzusprechen.

Kontaktinformationen
Wenn Sie glauben, dass Ihre persönlichen Daten falsch behandelt wurden, oder wenn Sie Fragen zur Erfassung oder Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Tel: +41 (0)71 510 05 45
Post: office@qlupod.com

Übersetzung
Die Originalsprache dieser Datenschutzrichtlinie ist Englisch. Jegliche Übersetzungen dienen nur der Übersichtlichkeit. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen der englischen Version und einer Übersetzung ist die englische Version maßgebend.

QLUPOD AG
Bahnhofstrasse 23
9100 Herisau
Schweiz

Diese Police ist ab Dezember 2024 gültig.

de_DEGerman
de_DEGerman