Hyrje
Ne jemi të përkushtuar për të mbrojtur privatësinë tuaj dhe për të siguruar transparencë në përpunimin e të dhënave tuaja personale në përputhje me ligjet në fuqi për mbrojtjen e të dhënave, duke përfshirë Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) dhe Aktin Federal Zviceran për Mbrojtjen e të Dhënave (FADP).

Ky Njoftim Privatësie ju informon rreth të dhënave personale që mbledhim kur ju hyni dhe përdorni produktet dhe shërbimet tona, duke përfshirë faqen tonë të internetit dhe aplikacionin celular, dhe mënyrën se si i përpunojmë këto të dhëna. Ai zbatohet në përgjithësi për aktivitetet tona që lidhen me të dhënat e përdoruesve, por mund të kemi edhe njoftime shtesë të privatësisë për produkte ose shërbime specifike.

Duke përdorur produktet dhe shërbimet tona, ju pranoni në mënyrë të qartë mbledhjen dhe përpunimin e të dhënave tuaja personale në përputhje me këtë Njoftim Privatësie.

Kush është përgjegjës për përpunimin e të dhënave tuaja personale?
QluPod AG është përgjegjëse për përpunimin e të dhënave tuaja personale. Mund t'i gjeni të dhënat tona të kontaktit në seksionin 13 më poshtë.

Çfarë lloje të dhënash personale përpunon QluPod?
QluPod mbledh informacione personale për qëllime të ndryshme. Më poshtë është një listë e llojeve të të dhënave personale që mund të mbledhim, qoftë direkt nga ju ose nga burime të tjera, për të arritur këto qëllime.

Të dhënat e klientit

• Të dhëna personale: Emri dhe mbiemri, adresa, email-i, data e lindjes, mosha, gjinia, gjatësia, pesha, modelet e gjumit.
• Të dhënat e pagesës: Informacion mbi kartën e kreditit.
• Të dhëna shëndetësore: Presioni i gjakut, rrahjet e zemrës.

Të dhëna profesionale

• Të dhënat e kontaktit: Emri i personit të kontaktit, adresa, numri i telefonit, emri i kompanisë, emaili.

Si i mbledhim të dhënat tuaja personale?

Ne mbledhim informacione personale që ju na jepni ose që transmetohen nëpërmjet pajisjes QluPod që përdorni. Këto të dhëna mund të mblidhen në mënyrat e mëposhtme:

• Kur përdorni faqen tonë të internetit, aplikacionin tonë celular dhe/ose shërbimet ("Shërbimet"), për shembull, kur bëni një porosi, komunikoni me ne, konfiguroni dhe/ose menaxhoni llogarinë tuaj, përdorni shërbimet tona të monitorimit ose plotësoni formularë.
• Disa informacione janë të detyrueshme, ndërsa informacione të tjera janë opsionale. Fushat e të dhënave të shënuara me një yll (*) duhet të plotësohen. Nëse një ose më shumë fusha të detyrueshme nuk plotësohen, ne nuk do të jemi në gjendje t'ju japim akses në Shërbime. Fushat opsionale mund të plotësohen në çdo kohë.

Përveç kësaj, ne mund të mbledhim të dhëna automatikisht përmes përdorimit të cookie-ve, analizave të aplikacioneve ose sensorëve në pajisjen QluPod, varësisht nga përdorimi dhe preferencat tuaja.

Baza Ligjore për Përpunimin e të Dhënave Personale

Ne i përpunojmë të dhënat tuaja personale bazuar në një ose më shumë nga bazat ligjore të mëposhtme:

• Pëlqimi: Kur na jepni pëlqimin tuaj të qartë për të përpunuar të dhënat tuaja.
• Domosdoshmëri kontraktuale: Për përmbushjen e një kontrate me ju ose për të ndërmarrë hapa me kërkesën tuaj përpara se të lidhni një kontratë.
• Interes legjitim: Për qëllime të tilla si përmirësimi i shërbimeve tona, sigurimi i sigurisë ose marketingu i drejtpërdrejtë (me pëlqimin tuaj kur kërkohet).
• Detyrim ligjor: Kur na kërkohet me ligj të përpunojmë të dhënat tuaja personale.

Siguria e të dhënave personale
Ne marrim masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja personale nga aksesi, ndryshimi ose humbja e paautorizuar. Kjo përfshin enkriptimin e të dhënave gjatë transmetimit dhe sigurimin e praktikave të sigurta të ruajtjes.

Mbledhja Automatike e të Dhënave Personale
Disa të dhëna personale mblidhen automatikisht kur përdorni produktet QluPod ose vizitoni faqen tonë të internetit. Kjo përfshin të dhënat e mbledhura përmes mjeteve, formularëve të internetit, cookie-ve dhe elementëve të tjerë aktivë, siç përshkruhet në këtë Njoftim Privatësie.

Ju mund të konfiguroni leje specifike për mbledhjen automatike të të dhënave tuaja personale kur konfiguroni pajisjen ose shfletuesin tuaj të internetit, sipas veçorive të disponueshme. Përveç kësaj, ju mund të rregulloni mbledhjen automatike të të dhënave personale përmes shtojcës së cilësimeve të cookie-ve të disponueshme në faqen tonë të internetit. Për informacion më të detajuar mbi këtë, ju lutemi referojuni Politikës sonë të Cookie-ve.

Të dhëna të ndjeshme
Të dhënat personale që mbledhim mund të përfshijnë të dhëna të ndjeshme, siç janë informacionet që lidhen me shëndetin (p.sh., tensioni i gjakut, rrahjet e zemrës, pesha, etj.). Këto të dhëna klasifikohen si të Dhëna të Ndjeshme sipas ligjeve përkatëse për mbrojtjen e të dhënave. Ne i përpunojmë të dhënat e tilla të ndjeshme në përputhje me ligjet përkatëse të privatësisë, duke përfshirë GDPR-në dhe Aktin Zviceran për Mbrojtjen e të Dhënave, kur është e nevojshme.

Si i përpunojmë të dhënat tuaja personale
Ne i përpunojmë të dhënat tuaja personale me mjete të automatizuara për qëllimet e përcaktuara në këtë Politikë Privatësie dhe në përputhje me ligjet në fuqi. Në mënyrë specifike, ne i përpunojmë të dhënat tuaja personale në përputhje me Aktin Zviceran për Mbrojtjen e të Dhënave, Rregulloren e Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) dhe Rregulloren e Përgjithshme të Mbretërisë së Bashkuar për Mbrojtjen e të Dhënave.

Të dhënat personale përpunohen duke përdorur kompjuterë ose mjete të automatizuara dhe për qëllimet e specifikuara në këtë Politikë Privatësie.

Vendimmarrje dhe Profilizim i Automatizuar
Ne nuk angazhohemi në vendimmarrje bazuar vetëm në përpunimin e automatizuar që prodhon efekte ligjore në lidhje me ju ose ju ndikon ndjeshëm (vendimmarrje individuale e automatizuar). Për shembull, ne mund të përdorim përpunimin e automatizuar të të dhënave për të krijuar një profil tuajin dhe për të ofruar një përvojë më të personalizuar gjatë përdorimit të shërbimeve tona (profilizim). Sipas ligjeve në fuqi për mbrojtjen e të dhënave, ju mund të keni të drejtë të kundërshtoni një profilizim të tillë (shih seksionin 12 më poshtë për më shumë detaje mbi të drejtat tuaja).

Anonimizimi i të dhënave personale
Ne mund të përpunojmë të dhënat tuaja personale për të anonimizuar informacionin që na lejon t'ju identifikojmë. Pas anonimizimit, ne mund t'i përdorim këto të dhëna për qëllime që nuk mbulohen nga kjo Politikë Privatësie, siç janë nxjerrja e të dhënave, krahasimi, analiza ose zhvillimi dhe marketingu i shërbimeve të reja. Ju mund të kundërshtoni anonimizimin e të dhënave tuaja personale për këto qëllime në çdo kohë (për më shumë informacion, shihni seksionin 12 më poshtë në lidhje me të drejtat tuaja).

Siguria e të dhënave
Ne marrim masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja personale nga qasja, zbulimi, ndryshimi ose shkatërrimi i paautorizuar, siç përshkruhet në seksionin 11 më poshtë.

Mbi çfarë baze ligjore i përpunojmë të dhënat tuaja personale?
Ne i përpunojmë të dhënat tuaja personale vetëm nëse kemi një bazë të vlefshme ligjore për ta bërë këtë. Në varësi të natyrës së përpunimit, bazat ligjore për përpunimin e të dhënave tuaja personale mund të përfshijnë sa vijon:

1. Domosdoshmëri Kontraktuese
   Ne përpunojmë të dhënat tuaja personale kur është e nevojshme për të përmbushur detyrimet tona kontraktuale ndaj jush ose për të marrë masa parakontraktuale me kërkesën tuaj (domosdoshmëri kontraktuale). Kjo vlen, për shembull, kur përpunimi i të dhënave tuaja personale kërkohet për t'ju siguruar akses në faqen e internetit, aplikacionin celular dhe shërbimet përkatëse, siç shpjegohet më tej në Seksionin 6. Sipas GDPR-së, baza ligjore për përpunim në këtë rast është Neni 6(1)(b).

2. Interesa Legjitime
   Ne mund të përpunojmë të dhënat tuaja personale për të mbrojtur interesat tona legjitime, me kusht që të drejtat dhe liritë tuaja të mos i mbizotërojnë këtyre interesave (interes legjitim). Interesat tona legjitime përfshijnë, por nuk kufizohen vetëm në:
   • Sigurimi i funksionimit efikas dhe të sigurt të faqes së internetit, aplikacionit celular dhe shërbimeve përkatëse (p.sh., analiza e brendshme e stabilitetit të faqes së internetit/aplikacionit, sigurisë, përditësimeve, zgjidhjes së problemeve dhe shërbimeve të mbështetjes).
   • Përmirësimi dhe zhvillimi i faqes së internetit, aplikacionit celular dhe shërbimeve (p.sh., monitorimi i performancës, përdorimi i shërbimeve, analiza statistikore).
   • Marrja e shërbimeve me kosto efektive (p.sh., zgjedhja e furnizuesve të palëve të treta për shërbime të caktuara).
   • Arritja e objektivave tona të biznesit.

   • Qëllime të tjera legjitime të përcaktuara shprehimisht në Seksionin 6.
     Sipas GDPR-së, baza ligjore për përpunimin në këtë rast është Neni 6(1)(f).

3. Pëlqim
   Ne përpunojmë të dhënat tuaja personale nëse kemi marrë pëlqimin tuaj të shprehur në një mënyrë të qartë dhe të padiskutueshme (pëlqim). Kjo vlen për situatat kur kërkohet pëlqimi sipas ligjeve në fuqi për mbrojtjen e të dhënave. Sipas GDPR-së, pëlqimi bazohet në Nenin 6(1)(a).

4. Detyrimi Ligjor
   Ne i përpunojmë të dhënat tuaja personale kur është e nevojshme për të përmbushur detyrimet tona ligjore ose rregullatore (detyrim ligjor). Kjo përfshin rrethanat kur përpunimi kërkohet për të përmbushur kërkesat ligjore. Sipas GDPR-së, baza ligjore për përpunim në këtë rast është Neni 6(1)(c).

5. Të dhëna të ndjeshme
   Ne do të përpunojmë të dhëna të ndjeshme (p.sh., të dhëna shëndetësore) vetëm nëse kemi marrë pëlqimin tuaj të qartë për qëllime specifike ose nëse mund të mbështetemi në një justifikim tjetër të ligjshëm sipas ligjeve në fuqi për mbrojtjen e të dhënave, siç është domosdoshmëria për qëllime mjekësore ose për të përmbushur detyrimet ligjore.

Për çfarë Qëllimesh i Përpunojmë të Dhënat Tuaja Personale?
Ne i përpunojmë të dhënat tuaja personale vetëm për qëllime legjitime dhe të përcaktuara qartë, dhe nuk do t'i përpunojmë të dhënat tuaja në një mënyrë që është e papajtueshme me këto qëllime. Të dhënat personale që mbledhim janë të nevojshme për të arritur qëllimet e mëposhtme:

1. Për të operuar faqen e internetit dhe aplikacionin celular dhe për të ofruar shërbime të lidhura me të
   Ne i përpunojmë të dhënat tuaja personale kryesisht për të operuar faqen e internetit dhe aplikacionin celular dhe për të ofruar shërbimet e lidhura me to. Kjo përfshin:
   • Krijimi dhe mirëmbajtja e një llogarie përdoruesi.
   • Ndërveprimi me ju.
   • Ofrimi i informacionit dhe shërbimeve të kërkuara.
   • Ofrimi i produkteve, mallrave dhe shërbimeve.

   Kur përdorni shërbimet dhe pajisjet tona të monitorimit të presionit të gjakut, ne mbledhim të dhëna të sensorëve të pajisjes, të dhëna monitorimi dhe të dhëna të ndjeshme shëndetësore (siç janë presioni i gjakut dhe rrahjet e zemrës). Ne i përpunojmë këto informacione për të ofruar shërbimet tona. Përveç kësaj, ne mund të mbledhim informacione rreth vendit ose zonës kohore nga e cila ju keni akses në shërbimet tona, por ne nuk e gjurmojmë vendndodhjen tuaj të saktë.

   Ne gjithashtu mbledhim të dhëna teknike në lidhje me ndërveprimet tuaja me faqen e internetit dhe/ose aplikacionin celular, siç është përmbajtja e aksesuar, data dhe ora e aksesit dhe informacioni i shfletuesit. Këto të dhëna përpunohen për të monitoruar dhe siguruar stabilitetin dhe sigurinë e shërbimeve tona dhe bazohen në interesin tonë legjitim. Ne gjithashtu mund t'i përdorim këto të dhëna për të përmirësuar shërbimet tona, siç përshkruhet më poshtë.

   Informacioni i llogarisë suaj do të ruhet për aq kohë sa llogaria juaj mbetet aktive. Nëse e anuloni llogarinë tuaj, ne do ta fshijmë ose anonimizojmë informacionin e llogarisë suaj brenda 30 ditëve, përveç nëse ruajtja kërkohet për arsye të tjera legjitime (p.sh., për detyrime ligjore ose tatimore). Skedarët e regjistrit fshihen ose anonimizohen automatikisht 30 ditë pas mbledhjes.

2. Përpunimi i Porosive të Produkteve dhe Pagesave

   Për të përpunuar porositë tuaja, ne mbledhim informacionin e kërkuar, siç janë të dhënat e kontaktit, adresat e faturimit dhe të dorëzimit, metoda e pagesës dhe informacione të tjera relevante. Këto të dhëna përpunohen bazuar në nevojën kontraktuale për të përmbushur porosinë tuaj.

   Ne gjithashtu mbledhim automatikisht të dhëna që lidhen me përdorimin tuaj të faqes së internetit dhe/ose aplikacionit celular në përputhje me politikën tonë të cookie-ve. Për të dhënat e përpunuara përmes cookie-ve thelbësore, baza ligjore është interesi ynë legjitim, ndërsa përpunimi i të dhënave të tjera përmes cookie-ve bazohet në pëlqimin tuaj.

   Ofruesit e pagesave të palëve të treta përpunojnë pagesat dhe dërgojnë urdhra. Në varësi të metodës së zgjedhur të pagesës, ju mund të ridrejtoheni në një faqe interneti të palës së tretë për përpunimin e pagesave. Ne ndajmë vetëm informacionin e nevojshëm me këta ofrues për të përfunduar procesin e pagesës. Kjo bëhet në bazë të detyrimit tonë kontraktual.

   Për të ofruar metodat e pagesës së QluPod, ne mund të ndajmë detajet tuaja të kontaktit dhe të porosisë me Klarna (për shembull) gjatë përfundimit të blerjes për të vlerësuar nëse jeni të kualifikuar për metodat e pagesës dhe për të përshtatur opsionet sipas nevojave tuaja.

   Ne përpunojmë të dhënat e porosive, inventarit dhe faturimit bazuar në detyrimin tonë kontraktual për të ofruar mallrat dhe shërbimet e kërkuara. Disa informacione, siç janë faturat dhe kontratat, duhet të ruhen për qëllime ligjore ose rregullatore (zakonisht për 10 vjet). Të dhënat që lidhen me porositë e papërfunduara ruhen për 12 muaj para se të fshihen.

3. Për t'ju kontaktuar dhe për t'iu përgjigjur pyetjeve tuaja

   Ju keni mundësinë të na kontaktoni nëpërmjet faqes së internetit, aplikacionit celular ose email-it. Në raste të tilla, ne përpunojmë të dhënat që ju jepni (duke përfshirë të dhënat tuaja të kontaktit dhe temën e kërkesës suaj) në mënyrë që t'ju përgjigjemi kërkesave tuaja dhe t'ju ofrojmë informacionin ose shërbimet e kërkuara, bazuar në detyrimin tonë kontraktual.

   Periudha e ruajtjes së të dhënave tuaja varet nga natyra e kërkesës suaj. Për shembull, të dhënat që lidhen me kërkesat për porosi do të ruhen sipas periudhës së ruajtjes për porositë.

4. Për Analiza të Brendshme dhe Qëllime Statistikore për të Përmirësuar Faqen tonë të Internetit dhe/ose Aplikacionin dhe Shërbimet tona MobileKur kemi marrë pëlqimin tuaj të vlefshëm, ne mund të përpunojmë të dhënat tuaja personale, duke përfshirë të dhëna në lidhje me përdorimin tuaj të faqes së internetit dhe/ose aplikacionit celular dhe zakonet dhe preferencat tuaja (të tilla si informacioni i pajisjes [numri serial, versioni i softuerit, raportet e gabimeve/rrëzimeve], përmbajtja që keni në dispozicion, data dhe ora e aksesit dhe preferencat tuaja). Këto të dhëna përdoren për analiza të brendshme dhe qëllime statistikore për të kuptuar më mirë nevojat e përdoruesve tanë dhe për të përmirësuar përvojën e përgjithshme të përdoruesit. Ne gjithashtu synojmë të përmirësojmë ergonominë dhe funksionalitetin e faqes së internetit, aplikacionit celular dhe shërbimeve. Ju mund të kundërshtoni një përpunim të tillë në çdo kohë. Për më shumë informacion mbi të drejtat tuaja, ju lutemi referojuni seksionit 12 më poshtë.

5. Për t'ju ofruar informacion ose reklama të synuara bazuar në ndërveprimet tuaja

   Kur kemi marrë pëlqimin tuaj të vlefshëm, ne mund të përdorim shërbime të palëve të treta si Google, YouTube ose Facebook për t'ju treguar reklama të personalizuara bazuar në ndërveprimin tuaj me faqen e internetit. Këto shërbime mund të vendosin "cookies" në pajisjen tuaj për të shfaqur reklama që lidhen me preferencat tuaja. Politikat e privatësisë së këtyre ofruesve të palëve të treta rregullojnë aktivitetet e tyre.

   Ju mund ta tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë. Për më shumë informacion se si të menaxhoni pëlqimin tuaj dhe të drejtat tuaja, ju lutemi shihni seksionin 12 më poshtë. Ju lutemi konsultohuni me Politikën tonë të Cookies për më shumë detaje mbi përdorimin e cookie-ve për qëllime reklamimi, duke përfshirë periudhat e ruajtjes së të dhënave dhe lidhjet me politikat e privatësisë të këtyre ofruesve të palëve të treta.

6. Për të përmbushur detyrimet tona ligjore ose për të ndjekur interesa të tjera legjitime
   Ne mund të përpunojmë të dhënat tuaja personale nëse kërkohet me ligj ose bazuar në interesa të tjera legjitime. Kjo mund të përfshijë situata kur na duhet të zbulojmë informacione autoriteteve, të ruajmë të dhëna për qëllime tatimore ose kontabël, ose të mbrohemi në pretendime ligjore. Të dhënat personale të përpunuara për këto qëllime do të ruhen për aq kohë sa kërkohet për të përmbushur detyrimin ligjor ose për të ndjekur interesin legjitim.

7. Kur kemi marrë pëlqimin tuaj
   Në raste të caktuara, ne mund të përpunojmë të dhënat tuaja personale nëse kemi marrë pëlqimin tuaj të qartë për qëllime specifike. Ju mund ta tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë, por kjo nuk do të ndikojë në ligjshmërinë e përpunimit të të dhënave që ka ndodhur para tërheqjes.

Zbulimi i të dhënave tuaja personale ndaj palëve të treta
Ne mund t'ua zbulojmë të dhënat tuaja personale palëve të treta nëse është e nevojshme për funksionimin e faqes së internetit dhe/ose aplikacionit celular, ose për të përmbushur detyrimet ligjore.

Ne mund të ndajmë të dhënat tuaja personale me palë të treta dhe nënkontraktorë, siç janë ofruesit e shërbimeve IT, ofruesit e shërbimeve cloud, ofruesit e bazave të të dhënave, zgjidhjet e automatizuara të marketingut dhe konsulentët, në lidhje me funksionimin e faqes së internetit dhe/ose aplikacionit celular.

Duke përdorur faqen e internetit dhe/ose aplikacionin celular, ju pranoni që ofruesit e shërbimeve të palëve të treta mund të kenë qasje në të dhëna të caktuara personale si pjesë e shërbimeve që ofrojnë.

Uebsajti ynë dhe/ose aplikacioni ynë celular mund të përmbajnë lidhje me faqe të tjera interneti. Ky njoftim për privatësinë vlen vetëm për praktikat tona dhe nuk mbulon aktivitetet e faqeve të internetit të palëve të treta. Ju inkurajojmë të rishikoni politikat e privatësisë së çdo faqeje interneti të palëve të treta që vizitoni nëpërmjet lidhjeve në faqen tonë të internetit ose aplikacionin tonë celular. Çdo mbledhje dhe përdorim i të dhënave tuaja personale nga faqet e internetit të palëve të treta i nënshtrohet politikave të tyre të privatësisë dhe ne nuk jemi përgjegjës për praktikat e tyre.

Zbulimi i të dhënave tuaja personale ndaj palëve të treta
Ne mund t’ua zbulojmë të dhënat tuaja personale palëve të treta kur kërkohet me ligj ose kur kemi një interes legjitim për ta bërë këtë. Shembuj se kur mund t’i zbulojmë të dhënat tuaja personale përfshijnë, por nuk kufizohen vetëm në:

• Pajtueshmëria me Detyrimet Ligjore: Për të përmbushur kërkesat nga autoritetet gjyqësore ose detyrime të tjera ligjore.
• Kërkesa Ligjore: Për të ngritur ose mbrojtur një kërkesë ose padi.
• Transaksionet e Korporatave: Si pjesë e një riorganizimi, bashkimi ose transferimi të aseteve tona në një kompani tjetër.

Transferimet Ndërkombëtare të të Dhënave
Të dhënat tuaja personale ruhen përgjithësisht në vendin tuaj të banimit, por ato mund të transferohen në vende të tjera në rrethana të caktuara.

Për banorët e Bashkimit Evropian, Zvicrës ose Mbretërisë së Bashkuar, ne i ruajmë të dhënat tuaja personale në servera brenda BE-së. Megjithatë, në disa raste, si kur përdorim nënkontraktorë (p.sh., Google ose Amazon Web Services, të cilët janë të vendosur në SHBA), të dhënat tuaja mund të transferohen ndërkombëtarisht. Ne sigurohemi që të jenë në vend masa mbrojtëse të përshtatshme për të mbrojtur të dhënat tuaja, në përputhje me ligjet përkatëse për mbrojtjen e të dhënave, duke përfshirë përdorimin e klauzolave standarde kontraktuale të miratuara nga Komisioni Evropian.

Ju mund të kërkoni informacione shtesë në lidhje me këto masa mbrojtëse dhe të merrni një kopje të masave përkatëse të sigurisë duke na kontaktuar në adresën e dhënë në Seksionin 13.

Ruajtja e të dhënave
Ne nuk i ruajmë të dhënat tuaja personale më gjatë se sa është e nevojshme.

Të dhënat personale do të fshihen ose do të anonimizohen sapo të mos jenë më të nevojshme për qëllimet e përcaktuara në këtë njoftim për privatësinë. Periudha e ruajtjes varet nga lloji i të dhënave dhe kërkesat ligjore përkatëse. Për më shumë detaje mbi periudhat specifike të ruajtjes së të dhënave, referojuni Seksionit 6. Nëse fshini llogarinë tuaj të përdoruesit, të dhënat tuaja personale do të fshihen brenda 30 ditëve, përveç nëse ruajtja kërkohet për një arsye të vlefshme.

Në disa raste, ne jemi të detyruar me ligj të ruajmë të dhëna të caktuara, të tilla si informacioni që lidhet me marrëdhënien kontraktuale, për të paktën 10 vjet.

Masat e Sigurisë
Ne marrim masa mbrojtëse fizike, teknike dhe procedurale për të mbrojtur të dhënat tuaja personale.

Ne jemi të përkushtuar për të siguruar të dhënat tuaja personale dhe kemi zbatuar masa fizike, administrative dhe teknike për të parandaluar aksesin e paautorizuar. Këto masa përfshijnë vërtetimin me dy faktorë, mbrojtjen nga viruset, një politikë të rreptë fjalëkalimi dhe enkriptimin e të dhënave të ndjeshme duke përdorur teknologjinë e Sigurisë së Shtresës së Transportit (TLS). Qasja në të dhënat personale është e kufizuar për individët që kanë nevojë për to për qëllimet e përshkruara në këtë politikë privatësie.

Edhe pse ne marrim masa paraprake të arsyeshme për të siguruar të dhënat tuaja, asnjë sistem nuk mund të jetë plotësisht i sigurt. Ne nuk mund të garantojmë sigurinë e plotë të të dhënave që ju jepni dhe mohojmë çdo përgjegjësi në këtë drejtim.

Meqenëse interneti është një mjedis global, dërgimi i informacionit elektronikisht mund të përfshijë transmetim ndërkombëtar, varësisht nga vendndodhja juaj. Ky njoftim për privatësinë vlen vetëm për përdorimin dhe zbulimin e të dhënave tuaja personale pasi ato të jenë nën kontrollin tonë. Të gjitha transmetimet në internet bëhen me rrezikun tuaj.

Nëse besojmë se të dhënat tuaja personale janë aksesuar nga një person i paautorizuar dhe ligji në fuqi na kërkon t'ju njoftojmë, ne do t'ju informojmë për shkeljen sa më shpejt të jetë e mundur, qoftë me anë të email-it (nëse është i disponueshëm) ose nëpërmjet kanaleve të tjera të komunikimit, duke përfshirë postimin e një njoftimi në faqen e internetit dhe/ose aplikacionin celular.

Të drejtat tuaja në lidhje me përpunimin e të dhënave tuaja personale
Ju keni disa të drejta në lidhje me përpunimin e të dhënave tuaja personale. Këto të drejta ju mundësojnë të kontrolloni mënyrën se si ne e trajtojmë informacionin tuaj.

Përveç nëse parashikohet ndryshe me ligj, ju keni të drejtë të dini nëse ne po përpunojmë të dhënat tuaja personale. Mund të na kontaktoni në:

• Qasuni në të dhënat tuaja personale.
• Verifikoni saktësinë e tij.
• Kërkoni që ne ta përditësojmë, plotësojmë, korrigjojmë ose fshijmë atë.
• Ndërpritni përpunimin që është kryer në mënyrë të paligjshme, ose kundërshtoni përpunimin mbi baza legjitime.

Gjithashtu mund të rishikoni, përditësoni, korrigjoni ose fshini të dhënat personale të lidhura me llogarinë tuaj të përdoruesit (nëse keni një të tillë).

Nëse dëshironi të fshini të dhënat tuaja personale nga sistemet tona, ju lutemi na kontaktoni. Ne do ta përmbushim kërkesën tuaj, përveç nëse ruajtja e tyre kërkohet me ligj ose për arsye të tjera legjitime. Ju lutemi vini re se të dhënat mund të mbeten në ruajtjen rezervë për një farë kohe pas fshirjes.

Kur përpunojmë të dhënat tuaja personale bazuar në pëlqimin tuaj, ne e bëjmë këtë pasi të kemi marrë pëlqimin tuaj të dhënë lirisht, të informuar dhe të qartë. Ju mund ta tërhiqni këtë pëlqim në çdo kohë.

Për më shumë detaje, ju lutemi referojuni seksioneve 4 dhe 5 të këtij njoftimi për privatësinë për aktivitete specifike të përpunimit.

Ky seksion nuk kufizon të drejtat e tjera që mund të keni sipas ligjeve në fuqi për mbrojtjen e të dhënave, veçanërisht sipas GDPR-së, nëse zbatohet për përpunimin e të dhënave tuaja personale. Këto përfshijnë:

• E Drejta e Qasjes (Neni 15 i GDPR-së): Kërkoni kopje të të dhënave tuaja personale.
• E drejta për korrigjim (Neni 16 i GDPR-së): Na kërkoni të korrigjojmë të dhëna të pasakta ose të plotësojmë të dhëna të paplota.
• E drejta e fshirjes (Neni 17 i GDPR-së): Kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale në rrethana të caktuara.
• E drejta për të kufizuar përpunimin (Neni 18 i GDPR-së): Kërkoni një kufizim të përkohshëm të përpunimit në situata specifike.
• E drejta për transferimin e të dhënave (Neni 20 i GDPR-së): Kërkoni që ne t'ju transferojmë të dhënat tuaja personale juve ose një organizate tjetër në një format të strukturuar, të përdorur zakonisht dhe të lexueshëm nga makinat.
• E drejta për të kundërshtuar përpunimin (Neni 21 i GDPR-së): Kundërshtoni përpunimin bazuar në interesat tona legjitime, me mundësinë që ne ta ndalojmë përpunimin, përveç nëse mund të demonstrojmë baza legjitime mbizotëruese ose përpunimi është i nevojshëm për pretendime ligjore.

Ju mund t’i ushtroni këto të drejta pa asnjë pagesë. Ne kemi një muaj për t’iu përgjigjur kërkesës suaj.

E drejta juaj për të paraqitur një ankesë
Nëse nuk jeni të kënaqur me mënyrën se si i përpunojmë të dhënat tuaja personale, keni të drejtë të paraqisni një ankesë pranë autoritetit përkatës të mbrojtjes së të dhënave. Kjo mund të bëhet në Shtetin Anëtar ku banoni, punoni ose ku ka ndodhur shkelja e supozuar.

Edhe pse kjo nuk është e detyrueshme, ju inkurajojmë të na kontaktoni më parë (shih seksionin 13), pasi ne mund të jemi në gjendje t'i adresojmë shqetësimet tuaja drejtpërdrejt.

Informacione Kontakti
Nëse besoni se të dhënat tuaja personale janë trajtuar gabimisht, ose nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me mbledhjen ose përpunimin e të dhënave tuaja, ju lutemi na kontaktoni:

Tel: +41 (0)71 510 05 45
Posta: office@qlupod.com

Përkthim
Gjuha origjinale e kësaj politike privatësie është anglishtja. Çdo përkthim është vetëm për lehtësi. Në rast mospërputhjesh midis versionit në anglisht dhe çdo përkthimi, versioni në anglisht do të mbizotërojë.

QLUPOD AG
Bahnhofstrasse 23
9100 Herisau
Zvicër